宋女士有一臺春蘭壁掛空調，據宋女士所說，搬家之前這臺空調一直使用的很正常，沒發現什么問題，但是自從上周搬家之后，這臺空調工作時就不那么正常了，問題主要是，在室內打開空調的時候，5分鐘之后，這臺空調指示燈顯示“異常”。